Laat klanten nooit meer wachten op een antwoord

De AI Concierge reageert automatisch op klantberichten via je website, Messenger en Instagram.

24/7 beschikbaar — jij hoeft niets technisch te doen.

Laat klanten nooit meer wachten op een antwoord

Reageert automatisch op berichten via je website, Messenger en Instagram — 24/7.

Jij hoeft niet zelf te antwoorden.

Herken je dit in je zaak?

  • Klanten sturen berichten op Facebook of Google terwijl jij aan het werk bent.

  • Je krijgt dezelfde vragen telkens opnieuw: “Wat zijn jullie openingsuren?”, “Waar zit jullie gevestigd?”, “Kunnen jullie morgen nog langskomen?

  • Je probeert zo snel mogelijk te antwoorden, maar tegen dat je tijd hebt, heeft de klant vaak al iemand anders gecontacteerd.

Ondertussen verlies je kostbare tijd én potentiële klanten… gewoon omdat je niet 24/7 beschikbaar kan zijn.

👉 En net dáár helpt de AI Concierge jou mee.

En stel je nu eens voor dat al die vragen wél automatisch beantwoord worden...

Zonder extra personeel, zonder wachttijden, gewoon met je eigen virtuele assistent die altijd vriendelijk en correct antwoordt.

Wat de AI Concierge voor jou doet

De AI Concierge is een slimme hulp die automatisch antwoordt op berichten van klanten, 24 uur per dag, 7 dagen op 7.

Dit neemt je assistent allemaal van je over zodat jij tijd wint én geen klanten meer mist:

  • Veelgestelde vragen beantwoorden, zoals “wanneer zijn jullie open?”, “wat zijn jullie prijzen?” of “waar zijn jullie gevestigd?”

  • Afspraken inplannen via jouw agenda-link

  • Berichten opvangen buiten je openingsuren, zodat klanten toch geholpen worden

  • Complexe vragen doorspelen naar jouw e-mailadres of telefoonnummer

  • Je hoeft niet zelf achter je berichten aan, alles wordt automatisch opgevolgd.

Alles in je eigen toon en met je bedrijfsnaam, zodat het voelt alsof jij of iemand van je team het antwoordt.

Zo bespaar je tijd, blijf je bereikbaar en mis je geen klanten meer die nu afhaken omdat er niemand antwoordt.

Wat de AI Concierge voor jou doet

De AI Concierge is een slimme hulp die automatisch antwoordt op berichten van klanten, 24 uur per dag, 7 dagen op 7.

Dit neemt je assistent allemaal van je over zodat jij tijd wint én geen klanten meer mist.

  • Veelgestelde vragen beantwoorden, zoals “wanneer zijn jullie open?”, “wat zijn jullie prijzen?” of “waar zijn jullie gevestigd?”

  • Afspraken inplannen via jouw agenda-link

  • Berichten opvangen buiten je openingsuren, zodat klanten toch geholpen worden

  • Complexe vragen doorspelen naar jouw e-mailadres of telefoonnummer

  • Je hoeft niet zelf achter je berichten aan, alles wordt automatisch opgevolgd.

Alles in je eigen toon en met je bedrijfsnaam, zodat het voelt alsof jij of iemand van je team het antwoordt.
Bijvoorbeeld: een klant stuurt zondagavond een bericht → je assistent antwoordt meteen → jij hoeft niets te doen.

Zo bespaar je tijd, blijf je bereikbaar en mis je geen klanten meer die nu afhaken omdat er niemand antwoordt. Je assistent volgt het hele gesprek zelfstandig op, maar stuurt complexe vragen altijd door naar jou.

Zo makkelijk start je met de AI Concierge

Geen moeilijke instellingen of technische uitleg.
Je hoeft zelf niets te installeren, wij regelen de volledige setup.

In drie simpele stappen is je AI Concierge klaar om berichten voor jouw zaak te beantwoorden.

Stap 1
Bestellen

Klik op “Ik wil mijn AI Concierge”
en rond je bestelling af.
Na betaling krijg je automatisch de link naar het onboardingformulier.

Stap 2
Jouw gegevens invullen

Op de onboardingpagina vul je enkele basisgegevens in:

je openingsuren, telefoonnummer, agenda-link, support-mail, enzovoort.

Zo weet de AI precies wat hij mag antwoorden namens jouw zaak.

Stap 3
Activatie binnen 24 uur

Wij koppelen alles aan je OmniSync-account en testen of de AI correct reageert.
Binnen 24 uur ontvang je een e-mail dat je AI Concierge actief is en klaarstaat om klanten te helpen.

Test de AI Concierge hier zelf

Onze eigen AI Concierge staat hier klaar om al je vragen te beantwoorden.

Vraag gerust wat hij kan, hoe het werkt of wat het kost, dan zie je meteen hoe snel hij reageert.

👉 Klik rechtsonder op de chatballon om hem te proberen.

Voor wie is de AI Concierge bedoeld?

De AI Concierge is gemaakt voor zelfstandigen en kleine ondernemingen
die dagelijks berichten krijgen van klanten, maar niet altijd tijd hebben om meteen te antwoorden.

Geen ingewikkelde software of technische kennis nodig — de AI Concierge reageert automatisch op vragen via jouw
website, Facebook, Instagram, Google Business en WhatsApp Business.
Zo blijft je zaak bereikbaar, ook wanneer jij zelf aan het werk bent.

Voorbeelden van sectoren

  • Vakmannen & bouwsector
    Dakwerkers, elektriciens, vloerders, schilders, installateurs …
    Terwijl jij op het dak of bij een klant staat, beantwoordt de AI de berichten over offertes, planning of openingsuren.

  • Kappers & schoonheidssalons
    Klanten kunnen zelf openingsuren bekijken of een afspraak inplannen, ook na sluitingstijd.

  • Restaurants & traiteurs
    De AI Concierge deelt menu’s, reservatie-links en openingsuren zonder dat jij de telefoon hoeft op te nemen.

  • Lokale winkels & showrooms
    De AI antwoordt op vragen over openingsuren, adres of producten, zelfs wanneer de deur dicht is.

  • Wellness, fitness & gezondheidszaken
    Klanten krijgen direct info over behandelingen, inschrijvingen of lidmaatschappen.

Alles in je eigen toon en met je bedrijfsnaam, zodat het voelt alsof jij of iemand van je team het antwoordt.
Bijvoorbeeld: een klant stuurt zondagavond een bericht → je assistent antwoordt meteen → jij hoeft niets te doen.

Zo bespaar je tijd, blijf je bereikbaar en mis je geen klanten meer die nu afhaken omdat er niemand antwoordt. Je assistent volgt het hele gesprek zelfstandig op, maar stuurt complexe vragen altijd door naar jou.

Beschikbaar op de belangrijkste kanalen:

  • Je websitechat

  • Facebook Messenger

  • Instagram DM

  • Google Business chat

  • WhatsApp Business (niet je persoonlijke WhatsApp, maar het zakelijke nummer dat wij koppelen aan je bedrijf)

Beschikbaar op de belangrijkste kanalen:

  • Je websitechat

  • Facebook Messenger

  • Instagram DM

  • Google Business chat

  • WhatsApp Business (niet je persoonlijke WhatsApp, maar het zakelijke nummer dat wij koppelen aan je bedrijf)

Voorbeelden van sectoren

  • Vakmannen & bouwsector
    Dakwerkers, elektriciens, vloerders, schilders, installateurs …
    Terwijl jij op het dak of bij een klant staat, beantwoordt de AI de berichten over offertes, planning of openingsuren.

  • Kappers & schoonheidssalons
    Klanten kunnen zelf openingsuren bekijken of een afspraak inplannen, ook na sluitingstijd.

  • Restaurants & traiteurs
    De AI Concierge deelt menu’s, reservatie-links en openingsuren zonder dat jij de telefoon hoeft op te nemen.

  • Lokale winkels & showrooms
    De AI antwoordt op vragen over openingsuren, adres of producten, zelfs wanneer de deur dicht is.

  • Wellness, fitness & gezondheidszaken
    Klanten krijgen direct info over behandelingen, inschrijvingen of lidmaatschappen.

Alles in je eigen toon en met je bedrijfsnaam, zodat het voelt alsof jij of iemand van je team het antwoordt.

Zo bespaar je tijd, blijf je bereikbaar en mis je geen klanten meer die nu afhaken omdat er niemand antwoordt.

De AI Concierge is er voor iedereen die bereikbaar wil zijn,
ook wanneer je letterlijk met je handen vol zit.

Anderen werken al met de AI Concierge

Anderen werken al met
de AI Concierge

De AI Concierge is nieuw, maar ondertussen al actief bij enkele
klanten van Buitengewoon Communicatie.


Een van de eerste bedrijven die ermee aan de slag ging,
is Shopping Park Olen.
Daar helpt de AI dagelijks bezoekers met praktische vragen, zoals openingsuren, parkeergelegenheid en allerhande vragen over de winkels.


De reacties zijn positief: klanten vinden sneller wat ze zoeken,
en het bespaart het team van Shopping Park Olen heel wat tijd aan berichten beantwoorden.


Jij kunt nu hetzelfde systeem gebruiken,
volledig afgestemd op jouw zaak.

Klaar om nooit meer klantberichten te missen?

Start vandaag nog met je
AI Concierge

Laat de AI Concierge het werk doen terwijl jij met je klanten bezig bent.
Binnen 24 uur is jouw persoonlijke AI actief en beantwoordt hij automatisch berichten via je website, Facebook, Instagram, Google en WhatsApp Business. Volledig in jouw stijl en toon.

Slechts €29/maand (bij jaarbetaling) of €37/maand bij maandelijkse betaling
+ gratis activatie t.w.v. €150

Early Bird Tarief:
Slechts €29/maand (bij jaarbetaling)
of €37/maand bij maandelijkse betaling
+ gratis activatie t.w.v. €150

Het AI Concierge Basispakket bevat 200 berichten per maand.
Dat is voor 95% van de lokale ondernemers meer dan genoeg.

Kom je daar over, dan kun je eenvoudig upgraden of extra berichten toevoegen.

Over Buitengewoon Communicatie

Website 3.0, the next generation zorgt ervoor dat je niet langer handmatig achter leads aan hoeft. Alles wordt automatisch geregeld:

CRM: Houd leads en klanten op één plek bij.

Afsprakenbeheer: Laat klanten direct afspraken boeken.

Automatische opvolging: Stuur gepersonaliseerde e-mails en berichten naar leads.

Integraties met marketingtools: Verbind alles naadloos om 24/7 omzet te genereren.

Veelgestelde vragen over de AI Concierge (FAQ)

Moet ik technische kennis hebben om dit te gebruiken?

Nee, helemaal niet.

Jij vult enkel één keer je gegevens in via de onboardingpagina (zoals openingsuren, agenda-link, e-mailadres …). Wij doen de rest: we koppelen alles aan je OmniSync-account en testen of alles werkt. Je hoeft dus zelf niets te installeren of in te stellen.

Waar beantwoordt de AI Concierge berichten?

De AI Concierge reageert automatisch op berichten via:

je websitechat, Facebook Messenger, Instagram DM, Google Business chat, en optioneel WhatsApp Business. Belangrijk: dit werkt niet met je persoonlijke WhatsApp op je gsm, maar via het zakelijke WhatsApp-account dat aan je bedrijf gekoppeld is in OmniSync

Hoe snel is mijn AI actief na bestelling?

Binnen 24 uur.
Zodra je het onboardingformulier hebt ingevuld, activeren wij alles voor je. Je krijgt daarna een e-mail met de melding dat je AI Concierge live staat.

Kan de AI afspraken inplannen?

Ja.
Je geeft in het onboardingformulier je agenda-link door (bv. Calendly of een OmniSync-boekingspagina), en de AI Concierge plant afspraken rechtstreeks via die link in. Je hoeft zelf niets meer te bevestigen.

Wat gebeurt er als iemand een moeilijke vraag stelt?

Als de AI het antwoord niet weet, stuurt hij het bericht automatisch door naar jouw e-mailadres. Zo kun jij later persoonlijk antwoorden, zonder dat de klant verloren gaat.

Kan ik dit later uitbreiden met meer functies?

Ja, zeker.
De AI Concierge is het instappakket van OmniSync. Als je later meer automatisatie wilt (zoals opvolging, campagnes of extra AI-modules), kun je dat gewoon laten activeren in je bestaande account — zonder opnieuw te beginnen.

Hoe werkt het met die 200 berichten per maand?

Elk automatisch antwoord dat je AI Concierge verstuurt naar een klant telt als één bericht.

👉 Stel dat iemand via je website of Facebook 3 vragen stelt en de AI antwoordt telkens — dan zijn dat 3 berichten.

Het maakt niet uit via welk kanaal dat gebeurt (website, Facebook, Instagram, Google of WhatsApp Business): elk AI-antwoord telt gewoon als één bericht. Berichten die jij of je team zelf typt, tellen natuurlijk niet mee. Krijg je plots meer berichten dan verwacht?
Geen probleem, je krijgt een seintje zodra je bijna aan de limiet zit, en je kunt dan eenvoudig upgraden of extra berichten toevoegen.

Wat gebeurt er als ik meer dan 200 berichten per maand krijg?

Geen probleem. Je krijgt automatisch een melding als je dicht bij de limiet komt. Je kunt dan eenvoudig upgraden naar een hoger pakket of extra berichten aankopen, zonder dat je AI tijdelijk stopt met antwoorden.

Nog andere vragen?
Stel ze gerust aan de AI Concierge zelf, zo kun je hem meteen in actie zien!
👉 Probeer hem hieronder uit